O setor bancário, tradicionalmente associado a agências físicas e processos burocráticos, tem experimentado uma transformação radical impulsionada pela tecnologia. A jornada evolutiva do sistema financeiro, desde os primeiros bancos até a era digital, é marcada por avanços significativos que moldaram a forma como interagimos com o dinheiro. A inteligência artificial generativa, em particular, tem se…
O processo de onboarding, a porta de entrada de novos clientes, tem se transformado radicalmente com a evolução tecnológica. No setor financeiro, telecomunicações, cartões e seguradoras, onde a competição é acirrada e a experiência do cliente é um diferencial competitivo, as empresas buscam soluções cada vez mais eficientes e seguras para garantir uma jornada fluida…
A revolução digital transformou a forma como interagimos com o mundo, e o setor financeiro não poderia ficar de fora. Uma das maiores inovações desse cenário são as criptomoedas, ativos digitais que utilizam criptografia para garantir a segurança das transações e a criação de novas unidades. Criptomoedas vs. Stablecoins: Qual a diferença? Enquanto as criptomoedas…
A crescente sofisticação das deepfakes representa um desafio sem precedentes para a segurança digital e, em particular, para os processos de autenticação de identidade. A capacidade de gerar vídeos e imagens hiper-realistas, indistinguíveis do real a olho nu, torna a verificação facial tradicional, como o Facematch, uma ferramenta cada vez menos confiável. O Gartner, em…
Em um mundo cada vez mais conectado, a forma como compramos está se transformando a passos largos. A tradicional jornada linear, onde o consumidor seguia um caminho predefinido desde o conhecimento da marca até a compra, está dando lugar a um modelo mais complexo e dinâmico: a compra não linear. Nesse novo cenário, o cliente…
O surgimento das criptomoedas nos últimos anos gerou debates acalorados: elas representam o futuro do dinheiro ou são apenas mais uma bolha especulativa? Para te ajudar a entender melhor esse tema, a Fast Movn preparou este artigo com as principais informações sobre o assunto. Entendendo o potencial das criptomoedas: As criptomoedas se baseiam em uma…
A adoção de contas digitais tem se tornado cada vez mais comum, seja em serviços financeiros, aplicativos de entrega ou redes sociais. No entanto, muitas empresas enfrentam um desafio significativo: a baixa taxa de ativação de contas digitais. Estudos revelam que apenas 10-20% dos usuários que se cadastram efetivamente ativam suas contas, resultando em altos…
No contexto atual das telecomunicações no Brasil, as chamadas abusivas têm se tornado um problema cada vez mais frequente e preocupante. Caracterizadas pelo seu caráter invasivo e indesejado, essas ligações representam um incômodo significativo para os usuários de telefonia, além de trazerem consequências negativas, como a invasão da privacidade, interrupção do cotidiano e ameaças à…
Nos últimos anos, a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na simplificação e otimização de processos empresariais. Um exemplo notável dessa evolução é o Projeto NFCom, uma iniciativa inovadora que tem revolucionado a gestão de documentos fiscais. O projeto oferece uma solução abrangente e eficiente para empresas lidarem com a emissão, armazenamento e validação de…
No mundo digital atual, onde a competição entre empresas é acirrada, garantir uma experiência de usuário fluida e sem atritos tornou-se uma prioridade. O processo de onboarding, em especial no momento do cadastro, desempenha um papel crucial nessa jornada do usuário. Afinal, é nesse estágio inicial que os usuários podem se sentir desencorajados e abandonar…