A automação de processos se tornou um dos pilares fundamentais para empresas que desejam se manter competitivas no mercado digital. Em 2025, a relevância da automação atinge um novo patamar, sendo impulsionada por avanços tecnológicos e a necessidade de eficiência operacional. Negócios que ainda dependem de processos manuais enfrentam desafios crescentes, como altos custos operacionais,…
O setor bancário, tradicionalmente associado a agências físicas e processos burocráticos, tem experimentado uma transformação radical impulsionada pela tecnologia. A jornada evolutiva do sistema financeiro, desde os primeiros bancos até a era digital, é marcada por avanços significativos que moldaram a forma como interagimos com o dinheiro. A inteligência artificial generativa, em particular, tem se…
O Pix, desde seu lançamento em novembro de 2020, revolucionou a forma como os brasileiros realizam transações financeiras. A instantaneidade, a disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a facilidade de uso transformaram o Pix na principal forma de pagamento do país. Essa agilidade e conveniência, antes restritas ao dia a dia,…
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil no final de 2.020, revolucionou a forma como realizamos transações financeiras no país. Sua rapidez, padronização, segurança e gratuidade transformaram a experiência do consumidor, impulsionando uma demanda cada vez maior por soluções de pagamento ágeis e eficientes. A disrupção causada pelo Pix não…
Em um mundo cada vez mais acelerado, a velocidade se tornou um fator determinante para o sucesso de qualquer negócio. A concorrência acirrada exige que as empresas sejam ágeis em todos os seus processos, desde a produção até o atendimento ao cliente. Neste contexto, a capacidade de responder rapidamente às demandas dos consumidores se destaca…
Esse processo refere-se à maneira como uma empresa apresenta sua plataforma e serviços aos usuários, guiando-os através das funcionalidades e recursos e estabelecendo uma conexão emocional com a marca. O objetivo é criar uma experiência positiva para o usuário, que incentiva a fidelização e aumenta a probabilidade de que ele volte a utilizar o serviço…
A transformação digital tem revolucionado diversos setores da economia, e o setor bancário não é exceção. Com a crescente adoção de tecnologias disruptivas, como inteligência artificial, big data e computação em nuvem, os bancos têm passado por uma profunda transformação em suas operações e na forma como se relacionam com os clientes. Saiba um pouco…