Um lead é uma pessoa que adere ao seu negócio. Ou seja, para quem seu produto ou serviço faz sentido e quem também tem condições de comprar. Para encontrar essas pessoas, você precisa utilizar uma série de estratégias que vão garantir mais vendas no futuro. Saber quem são seus melhores clientes é, sem dúvida, um…
O assunto Frictionless Retail foi bastante disseminado no NRF Retail ‘s Big Show 2020, considerado o maior evento mundial do varejo. Esse é um conceito essencial que as empresas estão começando a aplicar para aprimorar o relacionamento com os consumidores, de forma que seu contato seja sem atritos. Ainda falando sobre os clientes, eles estão…
A fraude no mercado de Telecom é um tema que, se você fizer uma rápida pesquisa na Internet, verá que é muito difícil encontrar qualquer material bibliográfico sobre o assunto. E isso, infelizmente, é um problema que assola empresas de telecomunicações de todos os portes, fazendo com que percam milhões de reais todos os meses.…
O ChatGPT é um chatbot baseado em IA que “fala” com os usuários sobre diversos assuntos e é capaz de executar diversos comandos. Além disso, o software desenvolvido pela OpenAI possui truques surpreendentes que nem todos que o utilizam conhecem. Os recursos incomuns da tecnologia incluem a capacidade de resolver operações matemáticas complexas, simular entrevistas…
A Fast Movn Software surgiu para acelerar os seus negócios a partir da promoção da melhor experiência do cliente final possível através de soluções tecnológicas, criadas por meio de técnicas de Design Thinking com algoritmos exclusivos para impulsionar a experiência em diversas etapas do ciclo de relacionamento. Esse portfólio é disponibilizado em parceria tecnológica estratégica…
A experiência do usuário, ou User Experience é tudo o que engloba a maneira como cada usuário interage com o mundo ao seu redor. De fato, o termo experiência do usuário é muito amplo, mas quando falamos de marcas, produtos, sistemas e serviços, é importante entender que UX não inclui apenas design e desenvolvimento de…
Segmentar o público-alvo de uma campanha é crucial para sua eficácia. Se seu anúncio for exibido para as pessoas certas, você terá mais chances de conversão, terá um custo por aquisição de cliente (CAC) menor e um retorno sobre o investimento (ROI) maior. Imagina se sua empresa souber que uma parte de seus clientes adoram…
Com a plataforma :hiperstream, um dos maiores bancos digitais do Brasil valida em média 130 milhões de dados por mês, um montante financeiro equivalente a R$ 17 bilhões em 2021. Transparência é um requisito fundamental para o sucesso dos bancos digitais, especialmente em um cenário de concorrência acirrada, como vemos hoje. E os dados financeiros,…
A :hiperstream faz parte de um seleto grupo de cerca de 150 empresas que contam com a certificação ISO 27001 no Brasil. A :hiperstream leva os dados dos nossos clientes e de seus clientes finais a sério. Recentemente, demos um grande passo para tornar a plataforma :hcp ainda mais segura: o selo ISO 27001, referência internacional em diretrizes…
O fim do print center e antigos prestadores de serviços financeiros pode ser a oportunidade para suas comunicações financeiras e transacionais entrarem, de vez, na era da autonomia digital. Veja como começar hoje mesmo. O print center e antigos prestadores de serviços financeiros ficaram no passado. Quem entra em cena é gestão de dados multicanal,…
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