O print center ficou no passado bem-vindo à era da gestão dos dados

O print center ficou no passado: bem-vindo à era da gestão dos dados

Com um gestor de dados multicanal, processos automatizados reduzem retrabalho, cortam custos e adequam a jornada financeira às preferências do consumidor digital. Pensando em uma alternativa para incorporar seu antigo serviço de comunicação transacional através dos print centers? Seja através de comunicações físicas, email, sms entre outros, a :hiperstream tem uma proposta digital, guiada por…

Pare de perder clientes no Onboarding

Mais clientes, mais rápido, onboarding real-time. Com as atualizações regulatórias promovidas pelos principais órgãos no Brasil, houve um significativo incremento de novos players e de abertura de contas em mercados como Bancos Digitais, Corretoras de Investimento e Insurtechs. Neste cenário altamente competitivo, no qual em média o mercado ativa somente 15% das contas que aderiram…

Financial Customer Experience Management: o que é e como transformar essa jornada e gerar novos negócios

A experiência do cliente não termina depois de assinar um serviço ou clicar em “comprar”. Entenda o que é jornada financeira, da emissão à liquidação de pagamentos. A jornada do cliente é o caminho percorrido durante todas as etapas do relacionamento com uma marca – desde o primeiro contato até a decisão de compra. Provavelmente…

Você está preparado para a Indústria 4.0 e suas tecnologias

Você está preparado para a Indústria 4.0 e suas tecnologias

Um conjunto de tecnologias importantes envolvidas no processo de digitalização das empresas é chamado de tecnologia habilitada para a indústria 4.0. O conceito de Indústria 4.0 envolve inovação tecnológica nas áreas de automação e tecnologia da informação para produção. Com o objetivo de criar processos mais rápidos, flexíveis e eficientes, a quarta revolução industrial promove…

O que é Saas e por que é relevante para o mercado de inovação

O que é Saas e por que é relevante para o mercado de inovação?

Com o crescimento presente no dia a dia das pessoas e empresas, o mercado de SaaS (Software as a Service) é considerado um dos mais promissores e tem alcançado excelentes resultados. Os serviços prestados pelas empresas SaaS sempre são lembramos quando falamos em transformação digital nas organizações, por isso tornaram-se um investimento importante e responsável,…

Como a tecnologia semiautomática de impedimento será usada na Copa do Mundo no Catar

Como a tecnologia semiautomática de impedimento será usada na Copa do Mundo no Catar?

O impedimento é uma das regras que mais causa discussões e controvérsias no futebol. E é por isso que a FIFA, entidade máxima do esporte, decidiu inovar para a Copa do Mundo do Catar em 2022. A tecnologia semiautomática de impedimento será usada na Copa do Mundo deste ano, prometendo decisões precisas e rápidas e…

Qual o impacto do onboarding digital no engajamento dos usuários

Qual o impacto do onboarding digital no engajamento dos usuários?

Um estudo feito sobre os impactos do onboarding digital na retenção de clientes mostra o que acontece quando o usuário não tem uma experiência positiva com essa tecnologia: 96,7% deles afirmam que abandonaram um software web depois de seu primeiro uso, justamente porque não enxergaram qualidade na solução apresentada. Percebe-se atualmente em nosso mercado uma…

Biometria e LGPD O que sua empresa deve fazer para se adaptar

Biometria e LGPD: O que sua empresa deve fazer para se adaptar

Com o avanço da tecnologia e transformação digital, a biometria se tornou um dos caminhos mais seguros para proteção de dados e identificação de pessoas. A biometria é normalmente utilizada em diferentes situações. Terminais de embarque de aeroportos, caixas automáticos em bancos e até mesmo nosso computador, celular e tablet possuem algum tipo de método…