A automação de processos tornou-se um fator essencial para empresas que buscam crescimento escalável e redução de custos operacionais. No mundo corporativo atual, onde a eficiência e a agilidade são diferenciais competitivos, entender automação de processos como um pilar estratégico — e não apenas como uma ferramenta operacional — é o que separa empresas que…
O compliance se tornou um pilar fundamental para instituições financeiras, fintechs e corretoras que buscam não apenas atender regulações cada vez mais rigorosas, mas também evitar penalidades e riscos operacionais. Em tempos de regulamentações mais estritas, o desafio é conciliar eficiência operacional com um monitoramento rigoroso para prevenir lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.…
A fraude no mercado de Telecom é um tema que, se você fizer uma rápida pesquisa na Internet, verá que é muito difícil encontrar qualquer material bibliográfico sobre o assunto. E isso, infelizmente, é um problema que assola empresas de telecomunicações de todos os portes, fazendo com que percam milhões de reais todos os meses.…
Golpes e fraudes na Internet são uma realidade e novas formas continuam aparecendo, embora às vezes seja difícil falar sobre eles, principalmente entre aqueles que foram vítimas ou conhecem alguém que foi. Nesse cenário, adotar práticas sólidas de compliance é essencial para reduzir riscos, fortalecer a governança e proteger empresas e usuários contra ameaças cada…
O print center e antigos prestadores de serviços financeiros ficaram no passado. Quem entra em cena é a gestão de dados multicanal, solução tecnológica que automatiza tarefas e permite uma visão holística de todos os processos relacionados à jornada do dado e da experiência financeira de seus clientes — um avanço diretamente ligado à automação…
O compliance é um processo amplamente utilizado nas organizações e que afeta diretamente a gestão dos negócios, pois regula os processos internos e a transparência. O termo é uma adaptação do verbo inglês “to comply”, que significa concordar. Para as empresas, é o ato de cumprir normas, leis e regulamentos, sejam eles internos ou externos,…
O Know Your Client faz parte de um conjunto de estratégias para eliminar riscos. Como ter maior lucratividade? Como atingir resultados melhores em médio e longo prazo? São algumas perguntas que podem ser respondidas através dessa estratégia. Utilizado principalmente por bancos e instituições financeiras, o Know Your Client auxilia a empresa a ter uma lucratividade…